Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site, das plataformas e dos serviços da Gandos Company, agência de marketing de performance para empresas de SaaS e e-commerce. Ao navegar no site, criar uma conta, contratar um serviço ou adquirir um produto digital, você declara que leu, entendeu e concorda integralmente com estes Termos.

Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize o site nem contrate os serviços. O uso continuado após eventuais alterações implica concordância com a versão vigente.

A Gandos Company disponibiliza duas modalidades distintas de contratação:

(A) Serviço de gestão recorrente

Trabalho consultivo e operacional contínuo de marketing de performance, que pode incluir tráfego pago, funis de conversão, rastreamento, atribuição e automação. Trata-se de prestação de serviço de natureza consultiva, com ticket mínimo de R$ 2.000,00 (dois mil reais) por mês e cobrança recorrente processada por meio do provedor de pagamentos AbacatePay. O escopo específico de cada contratação é definido em proposta ou contrato apartado, que complementa estes Termos.

(B) Produtos digitais

Materiais entregues em formato digital, tais como modelos, planilhas, guias e conteúdos. A compra é realizada por checkout via Pix processado pelo AbacatePay, com entrega automática por arquivo ou link após a confirmação do pagamento.

Algumas funcionalidades exigem cadastro. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, e a mantê-las assim. Você é o único responsável pela guarda das suas credenciais e por toda atividade realizada em sua conta.

• Não compartilhe seu acesso nem permita uso por terceiros não autorizados.
• Comunique imediatamente qualquer uso indevido ou suspeita de violação de segurança.
• Não utilize o site ou os serviços para fins ilícitos, fraude, violação de direitos de terceiros ou qualquer atividade que prejudique a operação das plataformas.

A Gandos Company pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a legislação aplicável.

Todos os valores são expressos em reais (BRL). Os pagamentos são processados pelo AbacatePay, responsável pela operação financeira das transações.

• Produtos digitais: pagamento à vista via Pix, com confirmação normalmente em poucos minutos.
• Serviço de gestão recorrente: assinatura com cobrança recorrente mensal, conforme o plano contratado e respeitado o ticket mínimo de R$ 2.000,00 por mês.

Eventuais impostos, taxas ou encargos aplicáveis seguem a legislação vigente. A falta de pagamento de parcela recorrente pode acarretar a suspensão dos serviços até a regularização.

Ao adquirir um produto digital, você recebe uma licença de uso pessoal e intransferível para os fins descritos no produto. A licença não transfere a propriedade intelectual, não autoriza revenda, redistribuição, sublicenciamento ou compartilhamento público do conteúdo.

A entrega é automática, por arquivo ou link, logo após a confirmação do pagamento. Recomendamos que você baixe e guarde o material.

Direito de arrependimento (art. 49 do CDC)

Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data de aquisição. Para conteúdos digitais de acesso e download imediatos, esse direito é operacionalizado da seguinte forma:

• Você pode solicitar o cancelamento e o reembolso integral dentro do prazo de 7 dias, enviando o pedido para contato@gandosvfx.com.
• O reembolso é processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, via AbacatePay.
• Após o exercício do arrependimento, a licença de uso é encerrada e você deve interromper o uso e excluir as cópias do material.

O serviço de gestão recorrente, por ser prestação continuada e personalizada, não está sujeito ao direito de arrependimento de produto digital; seu encerramento segue as regras de cancelamento descritas abaixo e o contrato específico.

Marca, logotipo, identidade visual, textos, layouts, código, metodologias e materiais produzidos pela Gandos Company são protegidos por direitos de propriedade intelectual e pertencem à Gandos Company ou a seus licenciadores.

Salvo a licença de uso expressamente concedida na compra de um produto digital ou prevista em contrato de serviço, nada nestes Termos transfere a você qualquer direito sobre essa propriedade intelectual. É vedada a reprodução, cópia ou exploração comercial sem autorização prévia e por escrito.

Os serviços de marketing de performance envolvem variáveis externas fora do controle da Gandos Company, como concorrência, sazonalidade, políticas de plataformas de anúncios, oferta, preço e capacidade operacional do cliente. Por isso, resultados específicos de marketing não são garantidos. Quaisquer projeções, estimativas ou números apresentados a título de exemplo são ilustrativos e não constituem promessa de desempenho.

Na máxima extensão permitida pela legislação, a Gandos Company não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site, dos produtos ou dos serviços. Esta limitação não afasta direitos assegurados ao consumidor pelo CDC.

O serviço de gestão recorrente pode ser cancelado por qualquer das partes conforme as condições de prazo e aviso prévio definidas no contrato específico. O cancelamento interrompe as cobranças futuras a partir do ciclo seguinte; valores já faturados referentes a serviços prestados não são reembolsados, salvo disposição em contrário.

A Gandos Company pode rescindir o vínculo e suspender o acesso em caso de violação destes Termos, inadimplência ou uso indevido das plataformas, sem prejuízo da cobrança de valores devidos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo de outras hipóteses previstas em lei.

A Gandos Company pode atualizar estes Termos a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos canais de contato cadastrados.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@gandosvfx.com. Para o tratamento de dados pessoais, consulte também a nossa Política de Privacidade.